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一分快三认真对待邮政业申诉件处理工作

    2018-12-06

  近日,一分快三受理一起邮政业消费者申诉案件,缘起为申诉人在行政服务中心市邮政速递窗口办理业务时与对工作人员服务给予了“不满意”评价。 

  为及时解决群众反映的申诉问题,一分快三坚持问题导向,第一时间联系申诉用户,详细了解情况,加大排查化解力度,做好申诉人的安抚解释工作;同时,责令涉及申诉案件的邮政速递公司迅速调查核实,全面梳理业务流程,优化服务质量,及时做好整改工作。 

  随州局表示,将一如既往认真处理邮政业申诉工作,持续优化邮政业消费环境促进了全市邮政业服务质量的提升有效维护消费者合法权益。 

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